最多跑一次!城信所助力打造的“互联网+不动产登记”福州模式在全国推广

来源:本站

发布时间: 2018-06-06 09:33:14

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取号排队难?专门跑窗口办理业务,办事大厅都是人人人;

程序复杂?跑多个窗口,提交各种材料,一样都不能少;

冤枉路来回跑?材料不足被退件,花费半天来回跑,取号排队重新来.....    



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       以上场景在我们生活中并不少见,在福州市办理不动产登记业务的市民也曾遇到过这样的问题。自从福州市国土资源局坚决落实依法依规和便民利民要求,全力推进不动产登记机构、登记簿册、登记依据和信息平台“四统一”,全面实施不动产统一登记后,福州市不动产登记窗口成为全市最繁忙的政务服务窗口之一。虽然采取了增设人员窗口、实行“两班制”延时服务等措施,初步解决了群众取号难的问题但如何进一步解决工作衔接不顺导致程序复杂、取号后等待时间长、材料不全群众往返跑等问题呢?


       按照国务院“放管服”改革和推进 “互联网+政务服务”工作的指导意见,坚持以人民为中心、以问题为导向,福州市将交易与登记职责进行整合,按照“全省统一平台、登记类型全覆盖”、“上传材料最少、提交难度最低”的 要求,联合城信所共同开发了福建省不动产登记网上申请系统


       自福建省不动产登记网上申请系统成功上线以来,实现了不动产登记业务的“外网提交、内网审核、现场核验、缴费领证”的统一流程,群众办证时间明显缩短,实现“最多跑一次”。以“二手房转移登记”为例,办结承诺期限由7个工作日到5个工作日、由“跑两趟”到“跑一趟”、现场停留时间由半天到30分钟,实现了“跨越式”精简。同时,多种易操作终端自由选择,群众体验明显改善;操作全程有指引,进度全程短信可知,群众办理不动产登记的获得感、幸福感和安全感明显提升。





       在今年2月份的全国不动产登记窗口作风问题专项整治工作座谈会上,福州模式“互联网+不动产登记”得到高度评价,全国31个省份、新疆生产建设兵团和湖北黄石、河南郑州等10个地市的与会代表观摩学习了福州的具体做法。福州“互联网+不动产登记”经验做法作为不动产登记“最多跑一次”、实现“不见面办理”的典型在全国通报,供各地在不动产登记工作中参考、借鉴。



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究竟这个在全国通报推广的“福州模式”有何创新之处?阿城在此一一为您揭晓。



互联网+不动产

实现“最多跑一趟”


       由城信所承建的福建省不动产登记网上申请系统实现“一号”申请、“一站”受理、“一网”通办,构建网上审批服务平台和实体大厅服务相结合、网上服务和网下服务相统一的政务服务模式,实现省、市、县和相关部门的数据共享、协同工作,解决早期不动产登记窗口取号难、排长队、来回跑等问题。



搭建统一平台

“现场办”变“网上办”


       无论是网页端、微信端、自助服务端,都是一套平台,一个入口。群众可随时随地通过电脑和手机(微信)、自助申请终端申办。权利人无论身处何地,只要连接互联网,即可预申请、预审核,实现不限时、不限地、不限量的全天候网上“收件”,特别方便工作忙碌和身处外地的群众办事。




整合部门资源

“多窗办”变“一窗办”


       以系统对接为桥梁,推进部门间的合作和沟通。由住建、税务、国土3个窗口集成为一个“窗口”,形成“三合一”模式,让部门多协同,群众少跑腿。





数据共享

“群众跑”变“数据跑”


       为了实现有效协同,构建了全市统一的公安、民政、国土、规划等多部门电子证照数据库,实现跨部门数据共享,真正实现了“数据多跑路、群众少跑腿”,为不动产登记网上办事提供了强有力的数据支撑。群众无需再次重复前端录入及上传工作,同时确保申请资料的准确性,避免误传误报。




可复制可推广

“一家用”变“大家用”


       系统支持以区县为单位的灵活定制,定制内容包括申请表单、申请材料、接口方式等。申请表单采用组装式设计,各地可灵活配置;接口方式分“拉”和“推”两类,由网上申请平台统一定制数据标准,各地按照标准向平台推送及获取平台。





       网上办事系统作为“无形”窗口,不受空间、人力、物力限制,明显分流了实体服务大厅窗口的压力,群众办事也可少跑2至3趟,明显节省了群众的办证时间成本和登记机构行政成本投入。系统上线运行半年来,已减少群众窗口排队30万人次,减少登记收件受理窗口50%的工作量,解决了登记机构增设窗口受制于人力、物力的问题,为社会创造了经济效益。



关于城信所不动产登记

-- 完善的不动产登记产品系列。可适应省、市、县不同级别用户的应用需求;

-- 丰富的不动产信息化建设经验。自2016年以来,城信所陆续在福建、广东、江西、吉林等多个省、超过50个县(市、区)成功实施不动产信息化项目;

-- 执行有力,成果有效。曾创造半年内在福州市、漳州市、泉州市、三明市等43个县(市、区)成功推行系统,并确保系统至今稳定运行的记录;助力福建省国土资源厅汇交不动产登记存量数据整合成果,成果覆盖38个区县,占比全省汇交任务的60%;

-- 客户信任,行业认可。客户至上的专业态度与服务精神深受客户认同,多次发来表扬信予以表扬。